1/ Produits non personnalisés

Condition  de remboursement :

Pas satisfait  de votre commande ? Retournez-la sous 7 jours, Self Création  vous la rembourse ! Vous devez retourner le produit dans un état neuf, avec un suivi de colis, dans son emballage d’origine et joindre à votre colis le bon de livraison et une lettre indiquant le motif. Les frais de retour restent à votre charge. Nous ne seront pas tenu responsables de la perte ou de la détérioration de votre colis, qui ne pourra  pas être remboursé dans ce cas là.

Adresse de retour : Self Création  - 83 rue des Archives - 75003 PARIS

Condition d’échange :

Pas  satisfait de la taille  de votre produit ? Retournez-le sous 7 jours, Self Création  vous l’échange !

Vous devez retourner le produit dans un état neuf, avec un suivi de colis, dans son emballage d’origine et joindre à votre colis le bon de livraison et une lettre indiquant les modifications à apporter (taille, couleur…) Les frais de retour du produit restent à votre charge. Nous ne seront pas tenu responsables de la perte ou de la détérioration de votre colis, qui ne pourra  pas être remboursé dans ce cas là.

Adresse de retour : Self Création  - 83 rue des Archives - 75003 PARIS

2/ Produits personnalisés :

Pas satisfait de votre commande pour un défaut  sur le produit ou sur la personnalisation (erreur de couleur d’impression, erreur sur votre logo) Self Création  vous le rembourse ou l’échange dans les mêmes conditions que dans les paragraphes précédents.

Par contre, si votre commande ne vous convient pas car les couleurs choisies, la taille du tee-shirt ou sa coupe ne vous plaisent pas, nous ne pourrons ni  l’échanger ni vous rembourser car votre commande personnalisée est faite spécialement pour vous.

Soyez vigilant avant toute commande personnalisée, vérifiez bien la taille du support, la couleur d’impression, les textes……

Notre Service Client est à votre disposition pour répondre à tous renseignements afin de vous éviter toute insatisfaction, du lundi au vendredi  de 10h00 à 12h30 et de 14h30 à 18h00 au 01 42 77 35 86.